摘要:所以使用生鲜配送管理系统,加强对成本的管控就显得很有必要了。生鲜配送的出现顺应了生鲜市场的发展,同时也影响了人们的消费习惯。即使配送时会再 …

人们生活水平的提升,对于各类生鲜的需求量也不断增长。生鲜配送的出现顺应了生鲜市场的发展,同时也影响了人们的消费习惯。现在的电商生鲜配送平台消费力度在明显加大,生鲜配送电商行业出现新型的配送供应链及销售模式,使传统的配送模式发生着巨大的变化。

现阶段电商生鲜配送弊端,不说基本上没人知道

国内的生鲜电商尚处于不成熟的行业,现阶段电商生鲜配送弊端也对这个行业的发展造成了不少的影响,那么这些弊端都来自那些方面呢?

一、生鲜产品损耗率高

生鲜损耗问题,一直都是生鲜配送行业难以完全解除的一大威胁。由于其自身特性,在整个配送过程中保持最初新鲜状态是比较困难的,同时其保质时间也比较短。生鲜电商配送平台虽然实现了快速接单,但是生鲜还是需要从仓库中出库后,再进行配送。即使配送时会再多个地区设置发货仓,但还是需要面临运输物流过程。

大多数的生鲜电商企业将冷链物流技术投入使用,但是由于产品对于冷藏与物流要求极高,一旦出现特殊情况,就会产生损耗,严重的可能会影响食用的安全性。这些损耗对于自营物流的电商平台来说,都是需要承担的资金成本,这些成本对于电商企业来说是一种可控的负担。

二、经营成本超出成本估算

做生鲜电商不仅仅需要承担生鲜成本、配送成本、物流技术成本等有关于配送供应链中的支出。  还需要安排业务员管理平台的运营,这些平台对于消费者来说,有很强的吸引和带动作用。  同时,电商配送还需要面对非常复杂的售后问题,需要有日常在线的售后客服人员来对生鲜配送服务进行完善……

以上这些经营成本,的确有很多。又因为生鲜产品的特性,需要全运输过程的保鲜,这就要求配送过程中使用的配送成本相比其他产品是高出不少的。以至于生鲜电商的冷链物流成本远远超出了对于总体成本的估算,导致盈利情况很不乐观。所以使用生鲜配送管理系统,加强对成本的管控就显得很有必要了。

三、配送服务售后问题难解决

生鲜配送电商平台解决售后问题的难度极高,是因为生鲜产品不能满足无理由退换。而很多消费者由于自己不喜欢就提出退换要求,这对于生鲜产品来说必然产生严重的损耗。

电商平台需要专门对售后客户进行培训,对顾客提出的售后问题第一时间进行解决。但是在解决问题时,还需要以企业利益为主,对退换货的要求需要严格按照标准进行。

现阶段电商生鲜配送弊端,不说基本上没人知道。在面对这些弊端是,需要我们保持一种积极的心态去对待,毕竟这些弊端都是现阶段产生的。随着生鲜配送市场的不断调控,猎农网相信许多问题都会有所改观,但是这与电商平台的经营策略有很大的关系。

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