天虹供应商系统是天虹数科商业股份有限公司为合作伙伴打造的一站式数字化供应链协同平台。作为中国领先的零售企业，天虹通过该系统实现了从传统采购模式向全链路数字化的转型，构建了覆盖商品管理、订单协同、物流跟踪、财务结算、数据分析等核心环节的透明化供应链体系。
系统基于云端部署，支持PC端与移动端多平台访问，目前已服务数千家品牌商、制造商及代理商，年均处理商品SKU超百万，成为连接天虹与供应商的战略纽带。
核心功能模块
1.智能商品管理
-供应商可在线提交新品资料、资质文件，系统自动同步至天虹商品库
-支持生命周期管理（上市/促销/清退），价格变更有留痕审批流程
-数字化价签管理，实现全国门店价格实时同步更新
2.全渠道订单协同
-自动聚合天虹商场、超市、线上APP等多渠道订单
-智能预测补货建议，基于历史销量与促销计划生成采购预报
-支持预约送货、电子收货单、差异在线确认，到货准确率提升至98.5%
3.可视化物流跟踪
-集成物流公司数据，从出库到门店收货全节点可视
-异常物流自动预警，支持在线投诉处理闭环
-与天虹全国仓储网络数据打通，库存周转效率提升30%
4.自动化财务结算
-在线对账系统自动匹配订单、收货与促销数据
-电子发票直连税务平台，结算周期从45天缩短至平均18天
-支持在线查询结算进度、费用明细及历史数据导出
5.数据赋能体系
-提供销售看板、库存健康度、顾客评价等多维度数据分析
-定制化报表功能帮助供应商优化商品结构
-行业对标数据助力合作伙伴把握市场趋势
技术架构与安全保障
系统采用微服务架构，通过API与天虹ERP、CRM及物流系统无缝集成。数据加密传输符合国家三级等保标准，敏感操作配备动态验证码与权限分级管控。2023年系统升级至智能化3.0版本，引入AI算法实现智能选品与滞销预警，故障率低于0.01%。
合作价值体现
浙江某服饰供应商接入系统后，通过销售数据看板调整区域铺货策略，单季滞销款减少37%；广东食品厂商利用智能补货功能，节日备货准确率提高42%，缺货损失下降260万元。系统特别设立“绿色通道”服务中小型优质供应商，简化入驻流程并提供数字化运营指导。
未来发展规划
天虹计划在2024年推出供应链金融服务模块，基于交易数据为供应商提供信用贷款；同时深化区块链技术应用，实现商品溯源信息不可篡改。通过持续迭代，系统将逐步开放行业数据洞察服务，构建互利共生的零售数字生态。
FAQ常见问题解答
Q1：新供应商如何申请入驻系统？
A：访问天虹供应商门户网站点击“注册申请”，提交企业资质、产品证书等材料。审核通常需3-5个工作日，通过后将收到激活邮件并安排线上培训。建议提前准备质检报告、品牌授权书等文件以加速流程。
Q2：系统如何处理促销期间的价格与库存冲突？
A：系统设有“促销保护规则”：①提前15天开放促销档期预约②锁定库存分配比例③价格变更需双确认机制。若出现冲突，系统会按“已确认订单优先、高毛利商品优先”自动协调，并实时通知双方调整。
Q3：结算时发现数据差异该如何处理？
A：登录系统进入“结算异议”模块提交差异说明，系统将自动标记相关订单进入复核流程。常见差异如促销折扣未生效、退货未同步等，通常在72小时内完成核查。建议每月5日前完成上月数据确认以避免延误。
Q4：能否通过系统获取消费者行为数据？
A：在数据权限范围内，供应商可通过“数字看板”查看：①商品月度销售趋势②顾客评价关键词云③区域热力图。深度数据（如用户画像）需签署附加协议，且所有数据均经脱敏处理符合《个人信息保护法》。
Q5：系统是否支持与供应商自有ERP对接？
A：支持API标准接口对接，现有SAP、金蝶、用友等主流系统的对接方案。技术团队提供联调测试支持，一般4-6周可完成对接。暂不支持非标准系统直连，建议通过Excel模板批量操作过渡。
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文章标题：天虹供应商系统：数字化协同，共创零售新生态
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