中国餐饮食材供应链的上、中、下游均处于极其分散的状态，分散的供应对应分散的需求，交易环节复杂且难以管控，整合难度大。对于这样一个复杂难“啃”的行业，生鲜配送企业都面临盈利乏力的困境，能做到过年营收亿的企业都还是凤毛麟角。那么食材配送软件怎么处理订单问题？
食材配送软件怎么处理订单问题
1、订单接收
在有食材配送系统之前，生鲜配送公司接收订单主要是靠微信统计或电话接单，然后再人工计算出结果，要多少品类，各品类要多少钱。有了食材配送软件以后，会给采购客户一个生鲜商城，采购客户直接通过线上商城下单，下单结果自动汇总统计，很方便，出错率也低。
2、订单处理
在接收到订单后，食材配送软件会精准地汇总和计算出下单客户有哪些，都下单了一些什么品类，最终结果都会被系统自动统计出来。不再需要手动去计算。能够大大节省订单员的工作时间，提升工作质量，有统计，使用了食材配送软件后订单效率会提升80%以上。
3、订单进出库
在没有系统以前，生鲜配送公司的商品进出库是没有数据的。但是有了食材配送软件以后，订单涉及的商品从采购开始，后续的入库、分拣、出库都会有数据，全部链条都能被完整记录，非常清晰。
4、订单售后
生鲜商品的损耗率很高，难免会有一些售后的情况发生。借助食材配送软件，因为有订单的详细数据，所以在售后的时候就非常方面，在有售后的时候，能够快速找出是哪个订单的问题，并对订单进行售后处理。因为所有的订单售后都有记录可以查，所以对于生鲜配送公司来说，还能通过分析既往售后情况，总结公司运营问题。对于经常售后的客户、经常售后的品类、经常售后的环节，都能明确知道，帮助公司改善经营效果。
5、订单评价
生鲜配送公司要维系客户，一定要知道客户是否对你的商品、配送态度等是否满意。借助食材配送软件，采购客户可以对每一笔订单进行评价。通过客户的评价，也能帮助生鲜配送公司找到经营问题出在哪里。继续扬长补短，从而让公司运营得更好。
以上，就是食材配送软件比较有代表性的两个功能。观麦的食材配送软件，是观麦为生鲜配送企业提供的从商品-定价-活动-订单-采购-溯源-仓储-分拣-配送-数据分析的全流程解决方案，助力配送企业实现高效配送、快速升级。食材配送公司都可以赶紧试用起来哦，观麦生鲜食材配送软件支持免费试用，欢迎联系我们。
版权声明：部分文章信息来源于网络以及网友投稿，本站只负责对文章进行整理、排版、编辑，出于传递更多信息之目的， 并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性，如本站文章和转稿涉及版权等问题，请及时联系2022@guanmai.cn，我们会在5个工作日内处理。
文章标题：食材配送软件怎么处理订单问题
文章链接：https://www.guanmaicfd.com/baike/403.html
